Preguntas frecuentes

 

¿Como se obtiene la membresía? ¿Ventajas?

  • La puede obtener GRATIS al gastar en tu primera compra RD$2,000 o más.

  • En esta y en las próximas compras tendrá SIEMPRE el precio al por mayor.

  • Con su autorización puede otra persona comprar con la misma.

  • Su membresía no se vence.

¿Tienen envíos nacionales? ¿Delivery? ¿Recogida?

Sí! desde Agosto 2014, pasos a seguir:

  • Enviar pedido y solicitar cotización.

  • Realizar el depósito o transferencia.

  • Esperar nuestra confirmación, de que fue enviado o para pasar a recogerlo (de 24 a 72 horas luego de que confirmemos haber recibido el dinero).

¿Cuáles son las opciones de pago? ¿Solo efectivo?

Puedes pagar en Efectivo, Depósito, Transferencia o Tarjeta de Crédito o Débito. Con la membresía aplicas para un 50% de descuento en toda la tienda al pagar en Efectivo, Depósito o Transferencia; si pagas con Tarjeta aplicas para un 48% de descuento.

¿Cual es su política de devolución?

  • Factura Original requerida.

  • Hasta 30 días de plazo.

  • No aplican: Panty, Faja Panty, Bóxer, Traje de baño, Mercancía en oferta.

  • No aplican: etiquetas escritas, la mercancía debe de estar sin marcar.

Siempre se revisará la mercancía, nos reservamos el derecho de aceptarla.

En su tienda ¿ustedes dan algún tipo de prioridad?

Sí. damos prioridad a:

  • Mujeres embarazadas.

  • Personas con niños en brazos.

  • Personas discapacitados.

  • Adultos de la tercera edad.

Si usted como cliente tiene alguna sugerencia o queja:

Su opinión, es extremadamente importante para nosotros. Buscamos siempre ofrecer el mejor servicio posible.


Favor escribir a este numero de WhatsApp 849-220-1335 (SOLO

PARA SUGERENCIA O QUEJA)